Veel gestelde vragen

Hoe is jullie babyspa te bereiken?

Je kan gratis parkeren op de parking Kiss&Ride aan de Konijnenwei. Te voet tot aan Babelly is dit nog ongeveer 150 meter. Ook in de Montignystraat of Brederodestraat waar onze zaak gelegen is, kan je je auto veilig achterlaten.

Hoeveel sessies boek ik het best?

Des te meer dat je komt, des te meer (gezondheids)voordelen dit met zich meebrengt. Ook wordt het uithoudingsvermogen en longcapaciteit van de baby groter en kan hij/zij steeds langer drijven in de babyjacuzzi.

We hebben hiervoor de beurtenkaart in het leven geroepen. Dit is zeer voordelig en zowel jij als je baby hebben er baat bij de sessies regelmatig te herhalen.

 

Bijvoorbeeld:
Hydrotherapie en babymassage kost €65
10 beurtenkaart hydrotherapie en babymassage kost €400 (€40 per sessie)

Mijn baby is een beetje ziek/ net gevaccineerd. Wat nu?

Tot 24 uur na een vaccinatie raden wij het af om naar de babyspa te komen. Ook bij ziekte of koorts is een sessie in de babyspa niet toegestaan.

Neem tijdig contact met ons op om de afspraak te annuleren en dan plannen we een nieuwe datum zodat de baby optimaal kan genieten.

Wat is de beste timing voor een babyspa- sessie?

Je baby verbruikt heel wat energie tijdens de hydrotherapie en babymassage. Zorg ervoor dat je baby goed is uitgerust en gegeten heeft voor de sessie.

Na de sessie kan de appetijt terugkeren, dus raden we aan om extra voeding te voorzien. Deze kan rustig gegeven worden in ons gezellige hoekje.

Is een babyspa wel hygiënisch?

Absoluut! Onze badjes en toebehoren worden na elke sessie volledig gereinigd. De badjes worden hierna opnieuw gevuld met zuiver, chloorvrij water op de juiste temperatuur voor de baby. Je kan dus in volle vertrouwen en veiligheid komen genieten.

Wat neem ik mee naar de babyspa?

Het enige dat je als ouder zelf moet voorzien, is voeding voor na de sessie en je vertrouwelijke luier.

Verder hoef je aan niets te denken. Dit staat reeds allemaal voor jullie klaar:

  • Een veilige, gecertificeerde drijfring
  • Een zwemluier
  • Een badcape ‘Timboo’
  • Een handdoek ‘Timboo’
  • Natuurlijke massageolie ‘Naïf’
  • Een badspeeltje
Hoeveel bezoekers zijn er toegestaan?

Jullie zijn welkom met twee personen. We vragen om maximum met twee personen te komen om de rustige sfeer te behouden.

Wat als ik mijn sessie wil annuleren?

U kan uw afspraak annuleren door minstens 24u op voorhand bij voorkeur te bellen of een mailtje te sturen naar info@babelly.be

We plannen telefonisch meteen een nieuwe afspraak in de agenda of u kan online een nieuwe afspraak boeken. Op deze manier kan u alsnog genieten van een heerlijke behandeling.

Mutualiteit?

Wist je dat verschillende mutualiteiten je een tegemoetkoming cadeau doen voor een babymassage of –wellness?

Bij het Onafhankelijk Ziekenfonds ontvang je jaarlijks een tegemoetkoming van €25 voor een babyspa-sessie. Je kan het formulier hier terugvinden. Druk het document af en breng het mee bij je bezoek. Wij zorgen voor een correcte vervollediging.

Mogen we foto’s of video’s maken tijdens de behandeling?

Je mag zeker enkele foto’s/ video’s maken tijdens dit unieke moment. Toch vragen we om dit te beperken tot een aantal foto’s/ filmpjes. Het is een uniek moment tussen baby en ouder(s), waarbij een rustige omgeving nodig is.

Verder is het niet toegestaan om video’s/ foto’s van andere baby’s/ ouders te maken.

Hoe moet ik betalen?

Je legt de afspraak vast via ons online boekingsplatform. Na de sessie kan u bij ons betalen met bancontact, payconiq of cash. Indien u een cadeaubon heeft, neem deze mee.

Hoe werkt een cadeaubon?

Wat fijn dat je een cadeaubon kreeg!

Stuur ons een mailtje met je eigen gekozen bedrag voor de babyspa of zwangerschapsmassage. Onze cadeaubon kan je in overleg met ons komen afhalen in de zaak. Wij zorgen voor een mooi verpakt cadeau. Weinig tijd? We kunnen deze ook doorsturen via e-mail. Wij kiezen ervoor om plotse bezoekjes in de zaak te vermijden en spreken liefst even op voorhand af wanneer de ophaling het beste past in onze planning!

Een cadeaubon heeft telkens een geldigheidsduur van 1 jaar. Let op dat de cadeaubon gebruikt wordt, alvorens je baby de leeftijd van 9 maanden heeft.

Heb je nog een andere vraag?

Neem gerust even contact op, wij helpen je graag verder.

info@babelly.be

0488820520